Газпром кооператив карты. Бонусная карта газпромнефть

Не только физические, но и юридические лица стали постоянными клиентами компании.

Для своих клиентов Газпромнефть создает самые выгодные условия обслуживания. Почему стоит отдать предпочтение заправкам Газпромнефть:

  • приобретение топлива высшего качества всех сортов.
  • приобретение топлива по среднерыночной цене, возможность получить дополнительную скидку до 5%.
  • широкая сеть заправок по всей стране.
  • возможность обслуживания по топливной карте на партнерских заправочных станциях.
  • личный кабинет.
  • расчет производится с НДС, что сокращает сумму налогов для предприятия.

Топливные карты Газпромнефть

Получить накопительную карту может любой желающий.

Владелец автомобиля, оформляя карту, автоматически становится участником программы лояльности, которая называется «Нам по пути». Для этого автовладелец должен обратиться к оператору АЗС и заполнить анкету.

Чтобы получать скидочные бонусы на свой счет, необходимо периодически заправляться на станции Газпрома или совершать другие покупки. Бонусная программа имеет следующие условия: за каждые потраченные 20 рублей начисляется определенное количество баллов в зависимости от вида карты.

Карта Silver Серебряная дает 6 бонусных баллов, Gold Золотая – 8 баллов, Platinum Платиновая – 10 баллов. Чтобы карта получила платиновый статус, за предыдущий месяц должно быть потрачено более 10 тысяч рублей.

Владелец дисконтной карты может зарегистрироваться на сайте компании и в личном кабинете самостоятельно отслеживать накопленные баллы. Оформить карту на официальном сайте компании имеет возможность только юридическое лицо. Физическое лицо должно обратиться в офис компании и предоставить необходимые документы. Через 5 рабочих дней карта будет готова. Процедура абсолютно бесплатная.

Также можно оформить подарочную карту для своих друзей и партнеров, с помощью которой можно получить услугу на указанную сумму.

Стоит учесть: чтобы карта работала без сбоев ее покрытие не должно быть повреждено.

Карты для юридических лиц

Для сотрудников своей компании можно оформить карты в режиме онлайн на сайте.

Заключая договор сразу указывается количество человек, для которых необходимы бензиновые карты. Если штат увеличивается, то новые пользователи добавляются через заявку.

Дополнительных действий для активации карты делать не требуется. Активация производится автоматически. Если карта по техническим причинам не подключилась, нужно подойти к терминалу на заправке и ввести ПИН-код.

Оплачивать топливо в сети Газпромнефть можно и по безналичному расчету. Для этого ответственное лицо компании делает настройку карты для каждого своего водителя. Всеми процессами можно управлять через личный кабинет на сайте.

Обратите внимание: сотрудники компании могут не использовать наличные средства на АЗС Газпромнефть.

Личный кабинет

Возможности настроек личного кабинета:

  1. Территориальное ограничение пользованием карты. Водитель имеет возможность пользоваться картой компании только в определенном регионе.
  2. Ограничение денежного лимита.
  3. Определение срока пользования картой. Можно активировать карту на один день, на месяц, на год и т.д.
  4. Выбор определенного типа топлива.

Интерфейс личного кабинета сделан интуитивно понятным для каждого пользователя ПК

Ответственное лицо может полностью контролировать корпоративные карты и действия своих сотрудников через личный кабинет. Чтобы начать пользоваться топливной картой, нужно пополнить ее на определенную сумму.

Примите к сведению: постоянные клиенты имеют возможность получить дополнительные условия сотрудничества, в частности получение кредита.

Пополнение карты осуществляется путем перечисления средств на банковский счет Газпромнефть.

Действия водителя следующие:

  1. Заправить автомобиль.
  2. Передать карту оператору АЗС.
  3. Сообщить номер колонки и тип горючего.
  4. Ввести ПИН-код.

Дополнительные возможности личного кабинета:

  1. Блокировка/разблокировка топливной карты.
  2. Восстановить карту.
  3. Выставление счета.
  4. Изменение владельца карты.
  5. Формирование отчетов (с указанием даты, времени, места заправки, объема приобретенного топлива).
  6. Формирование реестра транзакций.

Все вышеперечисленные действия можно производить, не отходя от компьютера. Не нужно посещать офис либо обращаться к менеджеру компании.

Как проверить бонусы

Бонусы предоставляются физическим лицам участникам программы «Нам по пути».

Накопленные бонусы можно использовать в качестве скидки для покупок в сети АЗС Газпромнефть.

Чтобы проверить количество бонусов на своей карте, автовладелец может зайти в личный кабинет на сайте. Также данные будут отображаться в каждом кассовом чеке, после каждого расчета приходит смс отчет. Круглосуточно можно обратиться в call-центр компании.

Бонусами можно воспользоваться в течение 3-х лет. Один бонус равняется одному рублю.

Использование топливных карт Газпромнефть имеет ряд преимуществ как для физических, так и для юридических лиц. Каждый клиент имеет возможность получить специальные условия сотрудничества и контролировать свои расходы.

Смотрите видео, в котором описываются особенности использования топливных карт Газпромнефти:

ООО «Газпромнефть» является отечественной компанией, которая осуществляет свою деятельность в нефтяной отрасли. Это один из крупнейших производителей этого направления. «Газпромнефть» входит в число лидеров по объемам добычи и переработки нефти. Ее штаб-квартира находится в Санкт-Петербурге.


Направления деятельности компании разнообразны. Каждому из них посвящен определенный веб-ресурс. Некоторые сайты «Газпромнефть» раскрывают информацию о добыче природного сырья. Другие веб-ресурсы посвящены услугам и продуктам компании.
Одним из подобных направлений является сайт, посвященный комплексу АЗС «Газпромнефть». Здесь можно получить исчерпывающую информацию о сети заправок, ознакомиться с новостями, условиями программы лояльности, акциями и прочими подобными материалами. Владельцы карт «Газпромнефть» в личном кабинете могут управлять услугами и осуществлять транзакции со своего счета.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Газпромнефть» предоставляет для клиентов компании массу преимуществ. Чтобы воспользоваться сервисом, потребуется получить карту. Осуществляя корпоративные продажи, «Газпромнефть» предоставляет всю необходимую информацию для юридических лиц. Для обычных граждан страны также предоставляются особые предложения, позволяющие экономить в процессе заправки авто.

В личном кабинете пользователь сможет:

  • Увидеть статус карты «Газпромнефть». Она может быть Серебряной, Золотой или Платиновой. Информация раскрывается за текущий месяц.
  • Оценить размер бонусных накоплений на своем счете.
  • Увидеть перечень покупок с детальным раскрытием информации.
  • Переслать бонусы на новую карту в случае утери старой.
  • Заблокировать карту или снять блокировку.
  • Получать персональные предложения, информацию про действующие акции.
  • С мобильного телефона при помощи специального приложения также можно получить доступ при наличии топливной карты к личному кабинету «Газпромнефть». При помощи этого сервиса пользователь получает возможность:
  • Детализировать информацию об АЗС.
  • Построить маршрут к АЗС.
  • Добавить подходящую АЗС в избранные, отслеживать о ней актуальную информацию.
  • Оценить онлайн качество оказанных на АЗС услуг.

Чтобы получить доступ ко всем перечисленным возможностям, потребуется зарегистрировать на официальном сайте свой личный кабинет «Газпромнефть» и осуществить вход.

Регистрация и вход

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» «Нам по пути» можно выполнить при наличии карты участника программы лояльности. Для частных лиц предоставляется бонусная карта. Для осуществления входа в личный кабинет «Газпромнефть» для юридических лиц требуются топливные карты. Их можно заказать на сайте или на любой АЗС компании.

При наличии топливной или бонусной карты «Газпромнефть» в личный кабинет можно войти при помощи формы авторизации. В соответствующих полях нужно указать номер карты, а также пароль. Защита системы потребует также внести в соответствующее поле код с картинки.

Регистрация на сайте предполагает заказать одноразовый пароль. Его абонент получит в виде смс-сообщения. Далее, войдя в персональный аккаунт, абонент должен установить постоянный пароль.
Бонусную карту можно получить, заполнив анкету. Также потребуется оплатить 199 руб. В течение 5 рабочих дней данные об абоненте будут обработаны. Их внесут в систему. Для владельцев карт нового образца потребуется произвести активацию. Инструкция прилагается в комплекте. Также можно активировать карту, совершив через нее покупку.

Восстановление пароля

При необходимость и каждый пользователь системы сможет восстановить свой пароль. Если абонент забыл или потерял код доступа в личный кабинет, он может восстановить его. Для этого в соответствующем окне нужно указать номер карты. Пользователь также должен ввести свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты. На указанный ресурс придет смс-сообщение с временным паролем.

Если по какой-то причине пользователь не может получить пароль, он должен обратиться в центр поддержки клиентов по телефону горячей линии 8-800-700-51-51. Восстановить доступ к личному кабинету можно быстро и без особых усилий.

Основные контакты

Абоненты системы могут задать все интересующие вопросы по телефону горячей линии. Также можно зайти на официальный сайт «Газпромнефть» и обратиться онлайн к оператору. Сотрудники компании смогут предоставить всю интересующую информацию, помогут при возникновении сложных ситуаций. Основные контакты, которые могут потребоваться при работе с сервисом:

Телефон горячей линии: 8 800 700-51-51
Официальный сайт: https://www.gpnbonus.ru
Личный кабинет:

Клиенты автозаправок «Газпромнефть» могут воспользоваться специальной программой лояльности «Нам По Пути». Предъявляя эту карту при оплате продукции на автозаправочных станциях компании, участники копят бонусы. За пополнением бонусного счета можно следить посредством личного кабинета Газпромнефть. При реализации одна бонусная единица соответствует одному рублю.

Что касается скидок в размере бонусных накоплений, то их можно использовать не только при оплате топлива, но и в кафе и ресторанах АЗС компании. Для того, чтобы стать участником Программы, нужна как обычная карта, так и банковская. Что касается последней, то бонусы на нее начисляются и за покупки, сделанные вне заправочных станций Газпромнефти.

Возможности личного кабинета Газпромнефть

Личный кабинет Газпромнефть создан для того, чтобы клиенты могли осуществлять дистанционный доступ к бонусному счету карты лояльности. С его помощью можно узнать следующее:

  • Какой статус у карты за текущий месяц (серебряный, золотой, платиновый).
  • Какой размер накоплений.
  • Ознакомиться со списком покупок, и с их детализацией.

Кроме того, клиенту доступны следующие возможности:

  • Перенос бонусов с потерянной карты на новую.
  • Блокировка карты лояльности и отмена блокировки.
  • Участие в персональных акциях и получение премиальных бонусов.

Мобильное приложение «Сети АЗС «Газпромнефть» позволяет:

  • Узнавать детальную информацию по каждой АЗС.
  • Просматривать карту с адресами АЗС для построения маршрута.
  • Добавлять какие-то конкретные АЗС в избранное и отслеживать информацию по ним.
  • В режиме онлайн оценивать услуги, оказанные на АЗС.

В личном кабинете клиент может:

  • Знакомиться с информацией о товарах и услугах, отслеживать цены и способы доставки.
  • Контролировать остатки и движение денежных средств.
  • Формировать отчеты, аналитические и статистические данные в удобном формате.

Кроме того, клиент всегда может связаться со специалистами компании, оставить отзыв в разделе обратной связи или связаться с персональным менеджером в разделе контактной информации.

Регистрация

Чтобы войти в личный кабинет Газпромнефть клиент программы лояльности должен ввести в форму авторизации следующие данные:

  • Номер карты;
  • Пароль;
  • Код с картинки.

Что касается карты лояльности, то ее клиент получает на любой станции Газпромнефть. Данные клиента, который оформил карту, вносятся в систему в течение пяти дней. Использование карты нового образца подразумевает ее активацию в соответствии с инструкцией.

Авторизация в личном кабинете газпромнефть

Зайти на сайт по бонусной программе.

Нажать на кнопку личного кабинета.

В специальное поле ввести номер бонусной карты.

Ввести код с картинки и нажать на кнопку «Получить временный пароль».

Дождаться смс с паролем, который нужно будет ввести, входя в личный кабинет.

Удаление личного кабинета газпромнефть

Чтобы удалить личный кабинет в Газпромнефть, необходимо, находясь на сайте компании, нажать специальную кнопку удаления. Дело, это, на самом деле не сложное, поэтому справиться с ним может любой пользователь. Хотя, если что-то не получается, то всегда можно обратиться в горячую линию и получить необходимую помощь.

Собственники автомобилей, предприниматели получают скидки после расчетов за бензин и покупки по программе «Нам по пути». Сколько стоит заправочная карточка можно узнать на автостанциях компании. Какие выгоды предусмотрены для владельцев дисконтных продуктов «Газпромнефти»:

  • Возможность накапливать и пользоваться баллами на любой станции компании.
  • 3-5% возврат от суммы затрат на заправках и в минимаркетах по программе. Начисление бонусов на следующий день после оплаты услуг.
  • Возможность потратить очки на любые услуги сети, в том числе благотворительность. Вместе с увеличением расходов меняется балловая сумма и статус клиента «платиновый», «серебряный» или «золотой».
  • Отслеживание и управление баллами через удобный личный кабинет. Быстрое решение финансовых вопросов и техническая поддержка по круглосуточной горячей линии.

Правила использования дисконтной карты для юридических и физических лиц практически не отличаются. К одному интернет-профилю могут быть привязаны карточки всех водителей, работающих в одной организации.

Программа лояльности «Нам по пути!»

«Нам по пути» — это трехуровневая система скидок для физических лиц. Участниками программы лояльности становятся клиенты, приобретающие платную карту «Газпромнефть». После расчетов за топливо, совершения покупок на заправках, кафе, минимаркетах сети на карточке собираются баллы. Бонусы обмениваются на топливные скидки. Действует система: 1 балл – 1 рубль.

Новые пользователи получают «серебряный» статус. Через месяц после совершения затрат на определенную сумму присваивается «платиновый» или «золотой» уровень. Они отличаются системой расчета скидочных очков. Таким образом, сумма покупок, топливных затрат дает статус клиента и процент скидки, переходящий на следующий месяц.

Состояние счета легко проверить с помощью звонка на горячую линию или через личный кабинет. Количество накопленных бонусов отражается в чеке при расчете на любой заправке компании.

Личный кабинет «Газпромнефть»

После заключения договора на обслуживание для каждого клиента создается профиль на сайте www.gpnbonus.ru . Активация личного кабинета происходит при проведении первой транзакции. Информация попадает в базу не позже 5 рабочих дней.

Онлайн удобно отслеживать расходы, узнавать балльные накопления, управлять ими. В отчет по истории покупок банк заносит наименования приобретенных товаров, топлива, бонусных продуктов, цены, даты совершения операций, количество и сумму очков. Подсчитать стоимость услуг и определить скидку поможет онлайн-калькулятор на сайте.

Как активировать бонусную карту «Газпромнефть» и профиль?

  • Приобретая пластиковую карточку на автозаправке, сохранить чек с кодом и телефоном службы поддержки.
  • Отправить СМС с кодом на указанный номер. Получить сообщение на мобильный с подтверждением и интернет-ссылкой, войти в онлайн-кабинет, зарегистрироваться.
  • При отказе активации позвонить в справочный центр (8 800 700 5151).
  • Если под рукой нет чека, клиент вводит на сайте номер карты, код картинки, нажимает кнопку «получение пароля», через СМС узнает код для входа.

Сотрудники call-центра помогут проверить бонусный баланс, если нет интернета. Достаточно назвать номер карты.

Изменение статуса клиента

Дисконтный продукт имеет «плавающий» статус. Перерасчет выполняется ежемесячно. Выгода зависит от суммы покупок с карточки за прошлый месяц. Чтобы получить повышение уровня, потребитель должен оплатить установленный предел. В противном случае, уровень автоматически снижается. Учитываются расходы на топливо и покупки на станциях «Газпромнефть».

При приобретении топливной карты устанавливается «серебряный» уровень. Клиент за каждые 100 руб., истраченные на бензин, кофе, продукты, услуги на АЗС, получит 3 бонусных очка. Через 2 месяца при увеличении суммы затрат статус поднимется на два пункта. Владельцу «платинового» уровня присвоят по 5 бонусов за каждые 100 руб.

Как начисляются бонусы

Дисконтный продукт экономит средства автовладельца, дает возможность получить скидку на бензин. Для начисления баллов необходимо дать кассиру пластиковую карточку «Газпромнефть». Какими способами можно быстро пополнить бонусы?

  • Оплата услуг: заправка любым бензином (кроме топлива АИ-80), мытье автомобиля, приобретение деталей в автосервисе компании.
  • Покупка любых товаров в магазинах автозаправки, кроме алкогольных напитков и табачных изделий. За безалкогольное пиво или сигареты баллы не добавят. В минимаркетах сети широкий ассортимент. Спиртные напитки можно купить вместе с другими товарами, которые входят в акцию.
  • Расчет по карте в день рождения владельца. Компания подарит имениннику скидку — 1% на весь праздничный день. Очки за покупки будут предоставлены согласно статусу.

При пополнении бонусных очков существуют другие ограничения. Баллы не начислят за приобретение в сутки более 100 л, за неделю – 300 л, за месяц – 1 200 л топлива, не относящегося к дизельному.

Программа не работает при покупке дизельного топлива в объеме более 500 л в день, 1 250 л за неделю, более 5 000 л ежемесячно. Скидка действует при приобретении других товаров в минимаркетах на сумму до 4 000 руб. за день, до 9 000 руб. за неделю, до 36 руб. в месяц.

Как потратить накопленные бонусные очки?

Заправочная карта «Газпромнефть» дает возможность получать 1 рубль за каждый бонус, накопленный в прошлом месяце. Когда набирается солидная сумма очков, клиент рассчитывается ими как деньгами. На всех заправках компании держатели карт за баллы оплачивают:

  • дополнительные литры топлива;
  • услуги по автоматической мойке транспорта;
  • детали для машины в автосервисах сети;
  • продовольственные и непродовольственные товары в магазинах на станции;
  • завтрак, обед, ужин в кафе, кофе с десертом и т.д.

Покупателям бензина бесплатно предлагают печение, напитки и другие продуктовые подарки из минимаркета. За покупку определенного количества бензина по акции потребители получают подарочное топливо, газ или возможность недорого заправить машину.

Что делать при потере накопительной карты?

Пластиковая карта может быть повреждена, украдена, утеряна. Как посмотреть и обезопасить собственные средства на счете?

  • Заблокировать карточку. Позвонить на горячую линию, назвать оператору ФИО, дату рождения, номер потерянного дисконтного продукта.
  • Купить новую карточку на АЗС, совершить первую покупку, провести регистрацию через СМС.
  • На сайте заполнить заявку о переносе баллов. После отправки формы статус и скидки будут восстановлены. Заявку можно оставить по телефону через call-службу компании.
  • Заменить старую поврежденную карточку в сети заправок. Замена обходится дешевле, чем покупка нового «пластика».

Перенос бонусов по просьбе клиента выполняется в любом случае, даже если утери не было. В этом деле поможет терминал. Проконсультирует по поводу проведения операции любой оператор на заправке.

В каких случаях бонусы сгорают?

Накопленные скидки и очки обнуляются, не возобновляются, если владелец авто не пользовался картой более 3 лет. Скидки сгорают при накоплении баллов на сумму более 60 тысяч руб.

Дисконтный продукт блокируется, если клиент не делал расчетов, стоящих покупок по нему более года. Баллы в этом случае сохраняются. Для возобновления участия в программе надо позвонить или написать в call-центр.

Скидки и баллы программы «Нам по пути!» используются на заправках компании «Газпромнефть» по всей России. Карта идеально подходит для путешествий.

Условия компании привлекательны по сравнению с топливными дисконтными продуктами конкурентов. «Лукойл» предоставляет держателям по 2 балла за 100 руб. Получение 5-15 бонусов в ТНК обойдется в 50 руб., но бонусы разрешено использовать только через 2 недели.

Когда вы приобретаете топливные карты Газпром, личный кабинет даст возможность проследить за транзакциями и расчетами. Здесь вы определите лимиты на каждое платежное средство, а также проверите время заправки, объем ГСМ, даже номер АЗС. Разберемся вместе в особенностях интерфейса личного кабинета.

Личный кабинет на официальном сайте Газпром, вход для юридических лиц

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, введите свои данные в форму на сайте: понадобится указать электронную почту и логин. Затем выберите нужный договор: его номер приводится в правом верхнем углу. Вы увидите следующие данные:

  • статус (активен ли договор);
  • расход за текущий месяц;
  • доступные средства;
  • количество действующих топливных карточек;
  • сумму и дату последнего платежа.

В личном кабинете топливных карт «Газпромнефти» вы можете не только ознакомиться с базовой информацией, но и посмотреть недавние транзакции. Для этого выберите соответствующую функцию, и увидите данные о последних 10 операциях:

  • дату и время;
  • номер карточки и АЗС;
  • итоговую стоимость;
  • детализацию.

С последними платежами также удастся ознакомиться, выбрав соответствующую функцию.

Как управлять топливными картами

Держателям карт предоставляется возможность устанавливать лимиты потребления ГСМ, производить блокировку и разблокировку. Чтобы просмотреть список доступных платежных средств, зайдите в раздел «Топливные карты»: вы увидите также дату последнего использования и статус. При желании заблокировать поставьте галочку рядом с соответствующей иконкой карточки и выберите опцию.

Поскольку вариант для юридических лиц подразумевает безналичный расчет не только при покупке ГСМ, держателю доступна установка лимитов по разным параметрам. Придерживайтесь порядка действий:


Рядом с каждой карточкой можно написать свой комментарий.

Для добавления ограничителя выберите соответствующий пункт, затем определитесь с позицией (например, «Топливо»). Потребуется указать, будет ли устанавливаться лимит в рублях или литрах. По желанию вы варьируете и период действия: на 1 транзакцию, на сутки, 7 дней, месяц, квартал или год. Доступна и установка ограничений на определенные дни недели: вы не дадите водителю возможности заправляться по карте в выходные или праздники. Остается сохранить изменения, чтобы они вступили в силу.

Держатель карты также установит время действия лимитов, выбрав их в разделе открывшейся формы.

Уже созданные ограничители удастся увидеть в соответствующем разделе.

Как пополнить счет топливной карты в личном кабинете Газпром

При корпоративных продажах топливных карт от «Газпромнефть» личный кабинет дает возможность и пополнить баланс. Соблюдайте последовательность действий:


Документ будет отправлен вам на почту, и вы произведете оплату удобным способом.

Как заказать отчет

При желании вы получите отчет по карточкам на e-mail. Понадобится кликнуть на соответствующем пункте в верхней части экрана и выбрать подходящий вариант:

  • о текущих лимитах;
  • по статусу за период;
  • по обслуживанию по видам продуктов и услуг;
  • ведомость;
  • транзакционный отчет (доступен и оперативный вид).

Затем укажите статус платежного средства:

  • «Все»;
  • «Заблокировано».

Остается выбрать номер карты, определить формат документа и указать электронную почту, на которую тот будет доставлен.

Главным плюсом топливных карт от «Газпромнефть» остается простота использования. Больше не придется собирать чеки и сверять их с отчетами водителя: все транзакции видны в кабинете.

Особенности личного кабинета для физических лиц

Для частных лиц компания разработала отдельную программу «Нам по пути». В ее рамках вам предлагается приобрести бонусную карточку за 199 руб., активировать с помощью СМС и начать получать призовые баллы. Они начисляются в зависимости от статуса платежного средства.

Чтобы информация по карте попала в базу данных, и система сформировала ваш личный кабинет, нужно совершить первую покупку либо попросить у оператора на АЗС инфо-чек. Там вы увидите код и номер телефона. Отправьте по этим данным указанную комбинацию букв и цифр, и платежное средство будет активировано. В течение 5 дней информация окажется внесена в общую базу, и вы сможете зайти в личный кабинет:


Пользуясь этим способом, вы больше не будете задаваться вопросом, как узнать бонусы по топливной карте «Газпрома».

В личном кабинете вы увидите всю информацию по истории приобретений:

  • дату транзакции;
  • наименование топлива и его количество;
  • начисленные бонусы.

Здесь же отражается статус карточки:

  • «Серебряный» (если общая сумма средств, потраченных в сети АЗС, не превышает 5 999,99 руб.);
  • «Золотой» (6 000-11 999 руб.);
  • «Платиновый» (12 000 руб. и больше).

Что делать, если у вас нет возможности зайти в личный кабинет? Уточнить количество бонусов удастся другими способами:

  • воспользуйтесь мобильным приложением;
  • позвоните в службу поддержки;
  • запросите у оператора АЗС чек.

Просматривая информацию в личном кабинете, вы увидите все транзакции, совершенные за последнее время с использованием карты.

Часто задаваемые вопросы

Приняв участие в программе «Нам по пути», вы можете поинтересоваться, как войти в личный кабинет топливной карты «Газпромнефть». Обычно достаточно ввести логин и пароль, но иногда возникают сложности. Чтобы разобраться, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы:

  1. Я купил карту, почему не удается зайти в личный кабинет? Если вы только что приобрели карту, подождите 5 дней, по истечении которых данные вносятся в систему. После этого кабинет станет доступен.
  2. Почему после покупки карточки не удалось ее активировать с помощью СМС? Это происходит в случае, когда вы допускаете ошибку в коде. Наберите его еще раз, уделяя внимание прописным и строчным буквам. Если результат не достигнут, оставьте заявку в обратной связи или позвоните в службу поддержки. В некоторых случаях на ваше СМС приходит ответ, где указано, что номер телефона уже привязан к другим карточкам. Это бывает, когда вы успели прежде зарегистрировать на него 2 платежных средства, выданных в рамках программы лояльности. Чтобы решить проблему, выполните привязку к другому номеру. Обратите внимание: пока карта не активирована, данные по ней не передаются в базу, и формировки личного кабинета не происходит.

Если проблему решить не удалось, свяжитесь с контакт-центром.

Об удобстве топливной карты «Газпрома» и личного кабинета вы сможете судить из видео:

Заключение

Топливные карты для юридических лиц и программа лояльности для физических позволит сэкономить на бензине без ущерба для качества ГСМ. Клиенты проследят за транзакциями с помощью личного кабинета: если частные водители увидят начисления бонусов, то владельцы предприятий установят лимиты для видов топлива и поставят ограничения на использование дополнительных услуг. Удобство безналичных расчетов сопровождается скидкой на топливо, что позволит немного уменьшить расходы.

Поделиться