На карту накапливаются бонусы и наклейки при покупках, которые можно будет использовать для осуществления скидок и обмен на специальные предложения. Также есть еще один немаловажный плюс - доставка еды на дом прямо из личного кабинета «Мой Перекресток» . Есть несколько способов включить карту и систему баллов: по телефону, онлайн на сайте, анкетой.

Активировать по телефону

Наберети номер справочной службы поддержки 8-800-200-95-55 . Оператор будет задавать простые впросы для заполнения ваших данных в базу. Карта будет активирована через 20 дней после звонка. Бывает, что из-за перегрузки линии оператору сложно дозвониться, тут уж надо набраться терпения или использовать другой способ.

Активировать через интернет

Зарегистрироваться можно на странице www.my.perekrestok.ru/registration .

Введите 16-ти значный номер в поле и нажмите «Продолжить». Дальше необходимо нужно будет ввести номер телефона и сделать еще пару кликов по инструкции, после чего карта покупателя будет активирована и вы сможете в несколько кликов войти в личный кабинет.

Если вы используете банки партнеры Тинькофф или Альфабанк, то там заветные цифры можно подсмотреть в левом нижнем углу.

Также при таком способе может понадобиться код активации со специального чека, который выдается при покупке.

Активировать анкетой

Если вы получили карту в магазине, тогда для регистрации можно на месте заполнить анкету из конверта и передать ее кассиру. Активация будет произведена через 20 дней после доставки и обработки полученной информации.

Активировать карту по смс

Для активации сообщением есть 2 формата ввода для разных регионов. Если один не сработал, тогда попробуйте второй. Итак, первый способ - необходимо отправить на номер 9555 смс с текстом: 1234567812345678 ИВАН 02031986 345 , где 1234567812345678 - номер карты; ИВАН - имя; 02031986 - день, месяц, год рождения; 345 - CVV код (он указан на карте в белом окне). Второй способ - отправить такое же сообщения без указания кода CVV.

Бонусная программа клуба «Перекресток» позволяет использовать доступные функции с помощью онлайн инструмента - личного кабинета. Использование аккаунта потребует предварительной регистрации и активации карты на официальном веб-портале.

Вход в личный кабинет «Мой Перекресток»

По номеру карты

1. Каждой пластиковой карточке присваивается уникальный номер, который выбит на лицевой стороне. Для входа в аккаунт потребителю следует указать данные цифры в открывшейся форме на странице https://my.perekrestok.ru/login.
2. Получить SMS с кодом от системы и ввести его в обозначенное поле для подтверждения операции.
3. Важно! По отзывам участников клуба динамический код приходит с задержкой до 20 минут.

По номеру телефона

1. Если вариант с номером карты не подходит, прибегните к альтернативному алгоритму. Он заключается в указании телефонного номера, прописанного в момент регистрации.
2. Система отправит на мобильный текстовое сообщение с кодом. После его ввода вы окажетесь в личном кабинете.

Функционал личного кабинета

Профиль. В разделе прописана основная информация, введенная на этапе регистрации учетной записи. При необходимости можно внести изменения в исходные данные.

История операций. Здесь фиксируются данные о транзакциях с начисленными баллами. Иными словами в категории указано сколько бонусов было заработано и списано в счет покупок. Конвертация бонусов в реальные средства происходит в автоматическом режиме. Помимо обозначенной информации просматривается дата приобретения и местонахождение супермаркета.

Опции. Одна из главных функций - просмотр срока действия баллов. Так покупатель сможет израсходовать их в отведенный для этого период или воспользоваться предложенными скидками в полном объеме. Стоит учесть, накопленные очки доступны владельцу карты на протяжении 12 месяцев.

Супермаркеты. Клик на приведенный пункт открывает перечнь ближайших магазинов с адресами и подробную карту проезда.

Товары-спонсоры. Раздел включает информацию о товарах, предлагаемых партнерами TCX. Благодаря особым соглашениям покупатели имеют возможность тратить баллы в смежных сетях. К примеру, купить еду в точках питания: Burger KING или KFC.

Намного удобнее пользоваться всеми функциями программы лояльности от магазина Перекресток, если использовать специальный интернет-портал. Всем, кто вступил в клуб Перекресток, личный кабинет становится доступен на сайте https://my.perekrestok.ru/ .

Предварительно, для того чтобы иметь возможность пользоваться этим порталом, нужно выполнить .

Когда активирована карта Перекресток, личный кабинет становится доступным на указанном портале. Останется только выбрать вариант входа.

Вход в личный кабинет Перекрестка

По номеру карты

Этот номер является для всех уникальным и располагается на передней стороне. Для того чтобы выполнить в вход по номеру карты в личный кабинет Перекрестка, потребуется просто ввести номер карты, далее на телефон с сайта отправляется СМС, где есть код подтверждения для доступа к личному кабинету

По номеру телефона

Также Вам доступен вход по номеру телефона, который можно осуществить на указанном сайте: нужно ввести телефонный номер, который использовался при регистрации, на этот номер придет СМС-сообщение для авторизации, также нужно ввести пароль.

По сути, варианты как войти в личный кабинет являются полностью идентичными и не имеют никакой разницы, вопрос заключается в минимальном удобстве.

Личный кабинет магазина Перекресток

После того как опции становятся доступными, пользователь имеет возможность распоряжаться всем функционалом, который есть в наличии. Кратко рассмотрим каждую из предлагаемых к использованию рубрик:

Профиль

Профиль – хранит в себе основные данные, которые введены изначально, но некоторые из них регистрация полностью не фиксирует и есть возможность поменять данные при наличии потребности.

Тут хранятся сведения относительно переводов баллов, то есть отображается какое количество баллов было получено благодаря покупкам и какое потрачено тоже на покупки. Переводы из баллов в рубли и обратно, а также подсчеты выполняются автоматически. Кроме операций с баллами и рублями, отображаются дата и адрес магазина, где была совершена покупка.

По сути, магазин Перекресток предлагает нечто наподобие персонального мини-каталога с наиболее выгодными ценами и полезными товарами, данные отображаются для разных регионов.

Чтобы узнать, где располагается ближайший супермаркет Перекресток – личный кабинет является лучшим помощником, ведь тут есть и указания адресов, и удобная карта города и некоторые другие полезные опции.

Рубрика рассказывает о том какие выгоды может получить потребитель у партнеров сети Перекресток. Личный кабинет – это тот инструмент, которым полезно пользоваться для того, чтобы узнавать о выгодных обменах баллов в различных компаниях-партнеров. Например, можно обменять баллы на мили авиакомпании S7 Airlines.

В этом разделе показаны партнеры торговой сети Перекресток. Партнерские отношения позволяют использовать баллы Перекрестка в различных сетях. Например, при покупке еды в Burger King вам зачисляются баллы на карту Перекресток, также в сети быстрого питания эти баллы можно списать.

Чтобы сделать доброе дело, нужно только осуществить вход в личный кабинет и посетить раздел «Благотворительность», баллы могут быть переданы нуждающимся.

В этом разделе личного кабинета вы можете купить подарочные сертификаты кому-нибудь в подарок. При этом вы можете выбрать необходимый номинал сертификата, создать свой дизайн и поздравительный текст.

В этом разделе вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на имеющийся у вас вопрос, то вы можете позвонить на горячую линию справочной службы 8-800-200-95-55.

Полезные опции

Также отметим невероятно полезную опцию, которую предоставляет магазин Перекресток в личном кабинете. Речь идет, конечно, о сроке действия баллов, который отмечен в левой части личного кабинета.

Именно там пользователи смогут посмотреть какое количество баллов нужно потратить полностью и за какой период, для того чтобы использовать все предложенные скидки. Функция является действительно удобной, так как на данный период срок действия составляет всего год. После этого времени полученные баллы исчезают, так или иначе.

«Перекресток» — сеть супермаркетов, которая была основана еще в 1995 году в Москве. На сегодняшний день она включает в себя 387 магазинов в разных регионах страны. Покупателям предлагаются высококачественные товары от лучших поставщиков. Как и другие сети, «Перекресток» предлагает своим постоянным клиентам клубную бонусную карту. Она позволяет накапливать баллы и обменивать их на скидки. Детальнее о том, как получить и активировать карту «Перекресток» различными способами, читайте далее.

Как оформить карту

Для участия в программе необходимо приобрести товары в сети супермаркетов «Перекресток» и «Зеленый Перекресток» на сумму 500 рублей. Карта выдается кассиром бесплатно. Она запечатана в конверт, в котором содержится анкета. Ее необходимо заполнить и при следующем визите передать кассиру. Это один из способов, как активировать карту «Перекресток» (Нижний Новгород).

Начисление и списание баллов

Бонусы поступают на счет при оплате любых товаров в сети магазинов «Перекресток» при условии предъявления клубной карты. Количество начисленных баллов зависит от суммы покупки:

1. До 2 тыс. руб. - 1 бонус за каждые 10 потраченных рублей.

2. От 2 до 5 тыс. руб. - 5 баллов за каждые 10 руб.

3. Более 5000 руб. - 10 бонусов.

Накопленные баллы затем можно использовать для оплаты товаров в этих же магазинах. Конвертация происходит по курсу: 10 бонусов = 1 рубль. Для списания скидки необходимо перед оплатой сообщить кассиру, какую сумму вы хотите погасить за счет баллов. Условия программы довольно простые и понятные, поэтому стоит разобраться с тем, как активировать карту «Перекресток».

Книжный клуб

«ЛитРес» - один из партнеров программы «Перекресток». Клубная карта, активировать которую можно по инструкции, представленной ниже, позволяет держателям обменивать накопленные баллы на денежные сертификаты. Для этого необходимо:

• Зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте «ЛитРес». В качестве пароля используется дата рождения в формате дд. мм. гг.
• Активировать номер карты «Перекресток» или ввести мобильный телефон, указанный в анкете.
• В разделе «Привилегии» выбрать сертификат и обменять его на баллы.
• Полученный 16-значный код нужно активировать на сайте «ЛитРес».

Кроме этого, книжный клуб является партнером программы на стандартных условиях. За каждые потраченные 10 рублей на карту начисляется 5 баллов. Покупки можно совершать прямо через сайт. Бонусы поступают на счет в течение суток. Тем, кто хочет приобретать книги со скидками, стоит заранее позаботиться о том, как активировать карту «Перекресток» через интернет.

Кобрендинговая программа

Для удобства расчетов в супермаркетах и магазинах-партнерах можно использовать специальную дебетовую или кредитную карту, выпущенную «Альфа-Банком». Она позволяет накапливать баллы по правилам программы «Перекресток», а также открывает доступ к другим продуктам кредитного учреждения:

1. Бесплатному интернет-банкингу, с помощью которого можно оплачивать мобильный телефон, коммунальные услуги, Интернет, штрафы за нарушение ПДД, налоги, совершать транзакции, объединять счет в банке с «Яндекс.Деньги» или Webmoney.
2. Обналичивать средства в одном из 2000 банкоматов, которые работают круглосуточно.
3. Подключать услугу SMS-информирования для контроля операций и совершения платежей.
4. Получать детальную информацию по условиям программ из call-центра.
5. Владельцы кредитных карт также могут:

• бесплатно использовать средств банка в течение 60 дней;
• получать возобновляемый лимит до 90 000 рублей;
• погашать долг в отделениях, через банкоматы, в телефонном центре, интернет-банке или через платежные системы.

Обслуживание

Обслуживание дебетовой карты стоит 350 руб. в год, а кредитовой - 1225 руб. За эти деньги человек одновременно получает доступ к услугам банка и участвует в программе лояльности. К тому же баллы участникам программы начисляются не только за покупки в одноименных магазинах, но и в других торговых центрах, аптеках и т. д. Конвертация та же: за 10 рублей на счет поступает 1 балл.

Для оформления дебетовой карты нужно предоставить:

1. Заявление.
2. Паспорт.
3. Клубную карту (при наличии).

Если подается заявка на кредитную карту, то, кроме перечисленных документов, нужно также предоставить копию одного из дополнительных - загранпаспорт, права, ИНН, страховое свидетельство, полис ОМС. Наличие оригинала справки с работы по форме 2-НДФЛ увеличивает шанс получения положительного решения.

Как активировать карту «Перекресток»

Существует несколько способов. Один из них был рассмотрен ранее. Он заключается в заполнении анкеты: Ф.И.О., дата рождения, номер телефона, адрес проживания и т. д. Эти данные затем используются для входа в «Личный кабинет». Но отзывы большинства пользователей на форумах подтверждают, что активировать карту «Перекресток» самостоятельно не всегда удается. Анкеты теряются, а баллы сгорают. Можно также попытаться активировать карту «Перекресток» по телефону горячей линии: 8-800-200-9555. Но и этот вариант редко срабатывает, так как дозвониться до оператора практически невозможно. К тому же в любом из описанных случаев использовать накопленные бонусы можно будет через 20-30 дней после поступления данных в базу. То есть ждать придется долго.

Поэтому лучше всего активировать карту «Перекресток» через интернет. Сделать это можно на сайте магазина. В самой нижней строке в правом углу есть одноименная ссылка. На следующем этапе необходимо подтвердить свое намерение, указать номер пластика или мобильного телефона. Пароль по умолчанию - дата рождения. Вот как можно активировать карту «Перекресток». Код активации, который необходимо ввести на следующем этапе, напечатан на дополнительном чеке, который выдает кассир. Если он не сохранился, то нужно совершить еще одну покупку с использованием пластика.

На следующем этапе следует заполнить форму с полями анкеты: полное Ф.И.О., адрес проживания, номер телефона, семейный статус, наличие/отсутствие детей. Еще одно поле «Дата рождения» заполняется автоматически, так как оно используется в качестве пароля. В дальнейшем его можно будет изменить в «Личном кабинете». На указанный номер мобильного будут приходить СМС-оповещения с текущими акциями. Чтобы отказаться от услуги, необходимо снять галочку в соответствующем поле анкеты. Точно так же можно деактивировать услугу по электронной почте. В конце необходимо поставить чекбокс, что вы согласны с условиями участия в программе, и сохранить анкету. Если все поля заполнены верно, то на следующем этапе появится окно «Карта успешно активирована». Теперь можно входить в «Личный кабинет».

Дополнительные возможности

Узнать баланс накопленных бонусов можно несколькими способами:

• позвонив по телефону горячей линии;
• отправив СМС с номером карты на 2663;
• посмотреть данные в чеке;
• активировать услугу постоянного обновления данных о балансе в «Личном кабинете».

Кроме основной карты можно оформить также дополнительную, передать ее членам семьи и быстрее накапливать бонусы. Использовать скидку со второй карты не получится.

Кроме основных балов начисляются также дополнительные четыре - за покупки в день рождения или на выбранные группы товаров: бакалея, молочка, морепродукты, напитки, мясо, сопутствующие товары, хлебобулочные изделия, детское питание, сладости, фрукты, диабетические добавки. Любую из этих категория можно активировать как дополнительную и получать 4 балла на 10 потраченных рублей, независимо от суммы покупки. Срок действия акции - от одного месяца. Если по его истечении группа товаров не была изменена, то скидка продлевается на аналогичный период. Управлять настройками можно, позвонив по телефону горячей линии, или через «Личный кабинет». Единственная группа товаров, которая не попадает под условия программы, - алкогольные напитки.

Вывод

Таким образом, преимуществ у участников программы много. Поэтому стоит как можно раньше активировать карту "Перекресток" и начать накапливать баллы.

Отвечает за защиту активов компании и предотвращение фактов мошенничества

О первых впечатлениях

Когда я пришла в компанию, все, начиная с моего руководителя, окружили меня вниманием и заботой. Тогда я поняла, почему руководителя называют «шефом» - он действительно берет шефство над новым сотрудником, ведет знакомиться с коллегами, обо всем рассказывает. Это очень важно - сразу погрузиться в атмосферу компании и с первого дня начать работать. Еще мне очень понравилась программа адаптации от нашего отдела HR, особенно курс по информационной безопасности. Он сделан в формате квеста и позволяет быстро запомнить всю информацию.

О масштабах компании

Меня всегда поражали масштабы X5 Retail Group. Это настоящая корпорация. Здесь много разных подразделений, много форматов. Это огромный коллектив, которым управляют настоящие профессионалы. Создать из тысяч людей одну команду, которая бы понимала стратегию и шла к единой цели, - это очень сложно. При этом, несмотря на размеры бизнеса, руководство и сотрудники постоянно ищут какие-то новые подходы в работе, пытаются создать самые оптимальные условия, выстроить эффективные процессы. Бизнес постоянно совершенствуется.

О развитии

Меня больше всего мотивирует драйв! В компании очень много разных направлений, можно постоянно узнавать что-то новое. Я считаю себя профессионалом, у меня есть определенный опыт, но здесь я не перестаю учиться. Мне это нравится. Новые знания позволяют найти более правильное решение той или иной задачи. Еще я вижу, что в X5 Retail Group приветствуются креативность, инициатива, желание привнести что-то новое. Если твое предложение поможет компании достичь результата, то тебе обязательно будет дана возможность его внедрить. Нужно только сформулировать свою идею и доказать ее эффективность.

Отвечает за то, чтобы бизнес развивался эффективно и в правильном направлении

О выборе компании

В X5 Retail Group я попала очень давно: в этом году уже 9 лет, как я здесь работаю. Я пришла из не менее известной компании «Ашан» – это первый западный ритейлер, который вышел на российский рынок. Но мне всегда было интересно попробовать себя именно в российской компании. Я была уверена, что мои знания и навыки западного ведение бизнеса помогут развитию российского ритейла. Мои ожидания полностью оправдались! На сегодняшний день меня очень мотивирует цель, которая стоит перед всеми сотрудниками X5 Retail Group: я хочу работать в самой успешной компании, которая есть в российском ритейле.

Об изменениях

За прошедшие годы компания очень сильно изменилась. X5 Retail Group отказалась от жесткой централизации и стала гораздо больше вовлекать сотрудников разных уровней в принятие решений. На мой взгляд, это очень важно, это совсем другой уровень работы. Ты понимаешь, каков твой личный вклад и как он отражается на общем результате бизнеса. Очень изменился сам офис – стало удобнее, жизнерадостнее, добавилось ярких красок. Компания делает очень многое для людей – для их профессионального и личностного развития, для их комфорта.

О гибкости

Человек, который хочет строить карьеру в Х5, должен быть готов принимать решения в условиях неопределенности. Я не имею в виду, что у нас творится хаос – конечно, нет. Есть определенные процедуры и методики, которым мы следуем. Но компания развивается динамично, а это значит, что здесь быстро происходят все изменения: могут стремительно меняться бизнес-процессы, структура. Поэтому в Х5 не бывает такого, что ты однажды чему-то научился и теперь всегда будешь так делать. Здесь нужно постоянно идти в ногу со временем, адаптируясь к потребностям компании и новым реалиям рынка.

Руководит автоматизацией Корпоративного центра

О мотивации

Мне реально интересно развиваться и развивать мир вокруг. Я видела X5 Retail Group десять лет назад - и я вижу ее сейчас. Это две разные компании. Мы добились серьезного прогресса, и впереди у нас еще более амбициозные цели. Раньше мы открывали 500 магазинов в год, и нам казалось, что это много. В этом году мы планируем открыть 2000 магазинов. Раньше мы работали в 1С, потом внедрили SAP, и это было самое крупное внедрение в России. Мы настраиваем процессы ценообразования и автозаказа для наших магазинов, можем без труда рассчитать зарплаты для 120 тысяч сотрудников - 1С с этим просто не справлялся. В общем, нам, как подразделению IT, есть чем гордиться.

О команде

Среди моих коллег есть те, кто работает в компании по 10 лет и больше. Это такие мега-носители знаний, истории, культуры. Они видели все изменения, они знают архитектуру изнутри, они создали своими руками те решения, которыми X5 Retail Group пользуется до сих пор. С ними безумно интересно общаться, и я до сих пор многому у них учусь. При этом к нам постоянно приходят новые люди из разных компаний, с разным опытом. Каждый привносит что-то свое, но в целом мы остаемся командой единомышленников. Каждый из нас старается сделать мир лучше и болеет за свое дело. Иногда мы спорим, но в итоге всегда договариваемся, и это очень приятно.

О традициях

В конце каждого года по пятницам все сотрудники офиса выходят в магазины, чтобы помочь продавцам. Это называется «Х5-ница» и обычно проходит в высокий предновогодний сезон, с середины ноября по конец декабря. Мы наравне с сотрудниками розницы раскладываем товары на полках, проверяем ценники, помогаем покупателям в торговом зале. Мне это мероприятие позволяет увидеть, как на практике работают те решения, которые мы запускаем, научить людей пользоваться ими, показать, насколько это быстрее и удобнее, чем тот способ работы, к которому они привыкли. В итоге мы становимся ближе к тем людям, для которых работаем.

Курирует проведение в компании всех сделок M&A

О динамике

X5 Retail Group растет на 20-30% в год, и это отражается на всех аспектах нашей жизни. Сегодня мы намного быстрее адаптируемся, быстрее принимаем решения. Мы так привыкли к этому темпу, что не представляем, как может быть иначе. Людей, которые сейчас приходят в компанию, удивляет эта динамика. Они понимают, что им надо меняться, чтобы подстроиться под наш ритм. Но в целом розница - это такой бизнес, где нельзя позволить себе инертность или чрезмерную забюрократизированность. У нас очень сильное конкурентное окружение, и если мы где-то недоглядим, то нас обязательно опередят.

О качествах, которые важны для работы в компании

Нацеленность на результат - это основной критерий при приеме нового сотрудника в X5 Retail Group. Нам не интересно, почему что-то не получилось. Нам важно, чтобы задача была решена в поставленные сроки. Кроме того, в компании есть такое понятие, как клиентоориентированность, и оно касается не только покупателей, которые приходят в наши магазины, но и внутренних заказчиков - мы не можем подвести своих коллег. Так что мне хотелось бы видеть в нашей команде людей, которые придут сюда не для того, чтобы просто получать зарплату за свою работу, а для того, чтобы добиваться высоких результатов, а также оптимизировать и развивать бизнес.

О профессиональном росте

X5 Retail Group предоставляет большие возможности для обучения. Нам регулярно присылают перечни программ, на которые можно записать сотрудников, чтобы они могли подтянуть какие-то слабые места. Спектр этих программ достаточно широк, они покрывают все самые важные вопросы и работают с самыми современными методиками. Кроме того, люди в X5 Retail Group достаточно быстро растут, начиная со стартовых позиций, и часто к моменту перехода на руководящую должность у них уже есть опыт и экспертиза, но нет необходимых менеджерских качеств, поэтому компания уделяет много внимания развитию навыков, которые нужны руководителям.